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General Motors Uruguay







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CONCESIONARIOS

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19 opiniones sobre General Motors Uruguay
Valoración 1.84210526315789 de 5
 Opinión de Tomas Alvarez en 13/01/2012
No se quien es el destinatario real de esta nota, pero vale otro de tantos intentos, por contactar con G M uruguay, compre un aveo lt en enero 2011, me lo entregan en fines de abril, hice el servic de lo 5000 km y asta aqui todo bien, pero a los 6000 km descubro que bajaba el nivel de liquido refrigerante y lo comunico al servic quien lo revisa lo repone y me pide que lo controle, bien no pasaba al aceite y no lo tiraba, conclusion cambio de tapa de cilindros, la unica evidencia, residuo como dulce de leche en tapon de aceite, el aceite limpio buena atencion del cocesionario, lo que no se pudo restituir es el trauma sicologico mio ya que tengo un 0 KM que no lo es y le he perdido la confianza al auto y a la marca ando en la calle con inseguridad, a los 8000 y pico de KM para mas decepcion, en cuatro oportunidades el veiculo se me detiene en medio del transito, bochornoso no, drspues de explicar esto al servic me cambian la bobina de encendido para descartar otros posibles problemas, hoy a los 9200 KM el auto despues de una parada intento encenderlo y no arranca como le cambiaron la bobina de encendido se me ocurre que es combustible lo que falta llamo al cocesionario y se me dece que lo tengo que llevar ya que tienen que verlo cuando falla, pregunta...? desde la ultima falla pasaron 15 dias lo que me sugieren es tener el auto en marcha durante 15 dias o mas asta que aparezca la falla...? no existe experiencia suficiente o tecnologia para determinar una falla de bomba de nafta o lo que corresponda es un auto en garantia y yo trabajo con el y como ya dije le perdi la confianza alguien me puede contestar antes de que pierda la paciencia y tome medidas que no quiero, por favor quedo a la espera. Tomas Alvarez
 Opinión de luis giribone en 16/01/2012
Tengo un Chevrolet wagon Classic 2011. Comprado en Carper. Rompi el farol trasero derecho. Ni Carper ni los distribuidores de repuestos GM de Montevideo tienen disponible. Alegan que es responsabilidad de GM. Hace 8 meses que espero por este repuesto. ¿Tiene GM algun plazo para ofrecer repuestos a un auto casi nuevo?
 Opinión de carlos santarcieri en 24/11/2012
EL 17 DE SETIEMBRE COMPRE UN SPARK GT CUANDO LO VOY RETIRAR VEO QUE EL CAPOT ESTA RAYADO. LO NOTIFICO Y LO INTENTAN SACAR CON PASTA DE PULIR . NO SOLO NO LO PUEDEN SACAR SI NO QUE LO EMPEORORARON. EL VENDEDOR NOS COMUNICA NOS LO LLEVEMOS A L AUTO . LUEGO SE PONDRAN EN CONTACTO CON MIGO PARA CAMBIAR EL CAPOT. PASARON 2 MESES Y LA SOLUCION QUE ME DAN ES PINTARLO Y NO CAMBIARLO POR QUE NO VIENE MAS EN COLOR AZUL.. COMO PUEDE SER QUE TE TENGAN QUE PINTAR ALGO QUE COMPRE 0K !!! LO COMPRE EN CARPER MONTEVIDEO. ALGUIEN PUEDE DECIRME O TOMAR RIENDAS ANTE ESTO NECESITO UN RESPALDO . CARPER NO DA RESPALDO ANTE ESTA SITUACION , PREGUNTA ES VERDAD QUE GM NO FABRICA MAS EN COLOR AZUL?? NO SE PUEDE HACER ECEPCIONES Y MANDARME UN CAPOT AZUL? ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA Y SOLUCION
 Opinión de Diego Aquino en 22/02/2013
RECLAMO: CHEVROLET VECTRA ELITE 2.4 .Defecto de fabricación en neumáticos recomendados por GM.(PIRELLI P7 215/45/17) Soy propietario de un Chevrolet Elite, con el tiempo en notado que los neumáticos pierden presión de aire, reiteradas roturas, desgaste a los lados de la banda de rodamiento etc. Consultado en varias oportunidades en gomerías se me informo que el neumático Pirelli P7 215/45/r17 (marca y medida originales del VECTRA ELITE)no es aconsejable para el vehículo. Siguiendo las especificaciones técnicas que se detallan en el manual guía del propietario de G.M. he cambiado siempre por las que detalla el fabricante, inclusive por la marca que traía originalmete (PIRELLI P7), para no alterar el buen funcionamiento de los componentes mecánicos que integran el tren de rodamiento, consumo etc. Hace unos días sufrí un accidente con mi familia por un reventón de un neumático, el cual me arrojo fuera de la ruta causando daños mecánicos ( no daños personales ni a terceros). Buscando la causa ya que circulaba a una velocidad 100 km/h en una ruta sin defectos, confirmo en base a informes de internet y más aun por el representante de Pirelli en Uruguay (Petinsa)que el neumático no es el indicado para el vehículo, que en el caso de reclamar se cambia automáticamente por la medida 225/45/17 y según políticas de la empresa se bonifica hasta un 70% del precio, por presentar un desperfecto atribuible al proceso de fabricación, como consta en informe que adjunto. Esto se llama técnicamente recall “encubierto” Si el dueño reclama, recibe un juego nuevo de neumáticos. Si no reclama, queda todo como está, ¿Y los dueños de Vectras que no fueron informados y reventaron una cubierta? ¿Y si ya ocurrieron accidentes en función de ese problema? A mí entender retiro la confianza a Pirelli y GM, hablamos de vidas, estas acciones no se corresponde con el slogan de las marcas en cuestión “confianza y seguridad” No solo pretendo un cambio de neumáticos a costo de Pirelli o la devolución del dinero abonado por dicho producto, también un chequeo del sistema de rodamiento y una garantía escrita por G.M. (Chevrolet Uruguay) que todo está en perfecto estado. Se entiende; si el neumático no es la indicado o presenta defectos, daña todos los componentes del tren de rodamiento y sobre todo compromete seriamente la seguridad de los ocupantes del vehículo. Luego de los reclamos del caso lo positivo es que el Gte. de GM. Diego Wins me facilito un chequeo del vehículo, pero lo lamentable es que Pirelli (PETIN S.A. DIRECTOR GRAL. SR. MASSINO DA RONCH) me cobra el 30% del valor de recambio de los neumáticos, a pesar que en informe técnico admiten defecto de fabricación, increible.
 Opinión de Dorotilde Ermida en 03/05/2014
Reclamo en 03.05.2014, buenas noches compre en 2007 una camioneta dmax diesel, necesito un sensor de fluxo de aire y hasta el momento no lo encontre. Sera posible que general motors consiga resolver este problema de un cliente de muchas decadas no solo en uruguay como en Brasil. Queiro ademas cambiar de camioneta en carper no la reciben por tener este desperfecto neste momento tengo una camioneta de trabajo que no la puedo usar, no la puedo vender. Espero que ustedes encuentren una solucion para todos los clienetes que compraron estas camionetas y que ahora no tienen repuesto en .uruguay. estoy a la intera disposicion y aguardando una solucion para el caso. sdos att.Dorotilde
 Opinión de noemi da cunha en 04/06/2014
Compré hace un mes, un chevrolet agile en carper. Me llamaron de Atención al cliente y terminé dándole un 5 porque la empresa se portó bien conmigo. Me dijeron que de G M me llamarían. No lo han hecho hasta el momento y ello tiene su lado positivoporque me dio la oportunidad d emanejar el coche durante 1 mes y conicerlo un poco más. 3 detalles que ameritan comentarse: 1 es técnico aunque suponía que deberíaser un tema ya constatado; los parantes delanteros, limitan muchísimo la visión; hay una zona grande que no se ve por esta causa: GRAVE 2 temas que no se justifica que un cliente quue paga 19.000 U$S reciba un auto sin bomberito ni baliza!!!!!Vergonzoso; cuestan chirolas y habla mal realmente d ela empresa GM. Peor aún, porque delante del asiento del acompañante está el soporte para el bomberito y ello molesta a quien allí se sienta!! Lamentable que se escatime en esas minucias!!! Marketing, cero!!! Atte Noemí da Cunha
 Opinión de noemi da cunha en 04/06/2014
a quien corresponda termino d eescribir un extenso mensaje en el que planteo determinados detalles que GM debería considerar pro no veo la publicación; ¿se filtran y no s epublican? ¿por qué no la veo? atte noemí
 Opinión de Ruben Olivera en 11/08/2014
Hace aproximadamente 40 días compré un Chevrolet celta 5 puertas tiene un problema en el embriague, un golpe cuando se hace los cambios, llevé al representante y el mecánico me dijo que era normal en estos autos, ¿A un auto 0 km le puede pasar esto ,que con 1800 km haga ese ruido, ? quiero saber si la garantía me cubre esto? favor contestar lo antes posible
 Opinión de Ruben Olivera en 11/08/2014
Hace aproximadamente 40 días compré un Chevrolet celta 5 puertas tiene un problema en el embriague, un golpe cuando se hace los cambios, llevé al representante y el mecánico me dijo que era normal en estos autos, ¿A un auto 0 km le puede pasar esto ,que con 1800 km haga ese ruido, ? quiero saber si la garantía me cubre esto? favor contestar lo antes posible
 Opinión de Ruben Olivera en 11/08/2014
Hace aproximadamente 40 días compré un Chevrolet celta 5 puertas tiene un problema en el embriague, un golpe cuando se hace los cambios, llevé al representante y el mecánico me dijo que era normal en estos autos, ¿A un auto 0 km le puede pasar esto ,que con 1800 km haga ese ruido, ? quiero saber si la garantía me cubre esto? favor contestar lo antes posible
 Opinión de Ruben Olivera en 11/08/2014
Hace aproximadamente 40 días compré un Chevrolet celta 5 puertas tiene un problema en el embriague, un golpe cuando se hace los cambios, llevé al representante y el mecánico me dijo que era normal en estos autos, ¿A un auto 0 km le puede pasar esto ,que con 1800 km haga ese ruido, ? quiero saber si la garantía me cubre esto? favor contestar lo antes posible
 Opinión de Ruben Olivera en 11/08/2014
Hace aproximadamente 40 días compré un Chevrolet celta 5 puertas tiene un problema en el embriague, un golpe cuando se hace los cambios, llevé al representante y el mecánico me dijo que era normal en estos autos, ¿A un auto 0 km le puede pasar esto ,que con 1800 km haga ese ruido, ? quiero saber si la garantía me cubre esto? favor contestar lo antes posible
 Opinión de cristian en 06/12/2014
Hola les digoba todos los ke eh leido ke han tenido problemas , ke los servis no sirven tenes ke hacerlos con algun mecanico de confianza . Miren yo lleve mi auto a carper y le marke las piezas ke supuestamente le tendrian ke cambiar con un service luego lo lleve , cuando lo fui a retirar me cobraron 6500 pesos mas algun peso mas ke dicen ke encontraron fallas , luego lo lleve al mecanico con el ke le marcamos las piezas y ahi estaban , nunca las cambiaron y me cobraron igual . Asi ke no sirven y asi como a mi eh escuchado en la calle en la cual ando siempre ke no solo a mi me paso eso le mucha gente dejo de ir a carper o a esos lugares ke supuestamente son de confianza .
 Opinión de mery en 03/03/2015
Luego d leer todos estos comentarios con todo respeto lo digo mi pregunta es la siguiente ayúdenme m compro un chebtolet?????
 Opinión de Daniel Roda en 14/08/2015
Compré un Corsa en Noviembre de 2011 en Silca. A los 15 meses apareció una picadura en la chapa y como hay una garantía de 3 años reclamé en el concesionario. A partir de este momento SILCA comenzo con evasivas hasta que al aproximarse los 3 años del vencimiento de la garantía tuve que recurrir a defensa del consumidor para que me hicieran la reparación. El arreglo que hicieron no duró ni un año y da la impresión que lo único que pretendían es que durara hasta que se venciera la garantía.
 Opinión de Rafael en 05/06/2016
Aprox a mediado de mayo del 2016 compre un pisma ltz EN CARPER 0 ok a los pocos dias los faroles traseros se enpanan por dentro. Tanbien tenia pedasos de vidrio arriba del farol trasero derecho! y la luz de matricula le entra agua . RECLAME Y ME DIJIERON QUE LA GARANTIA ES HASTA 2.500 k Y tenia 2850 y 14 dias de uso
 Opinión de César Granada en 23/06/2016
Hola buen día....en él trancurso del estás semanas e tenido distintos problemas inquietudes con repuestos y reparaciones en nuestra flota del taxi.....pero quiero informar qué ya fue solucionado ya tendemos los repuestos y los coches ya estan siendo8reparados......desde ya muchas gracias César Granada
 Opinión de Leticia Lattuf en 22/08/2016
Compramos un Chevrolet spark GT de los city cars más seguros, bueno frente a un siniestro el día de ayer 21/08/16 nos chocan y vuelva más 3 giros por toda la calle!! Ni los airbag funcionaron y lo que es pero los cintos de seguridad los que salvan vidas se desprendieron! La sacamos barata porque solo fracturas pero podríamos haber perdido la vida! Ahora es seguro este auto? Porque fallan los sistemas de seguridad? Veremos las respuestas que nos dan...
 Opinión de gonzalo novo en 14/09/2017
Estimado Sr Claudi DÁgostini Hace cinco meses que procuro conseguir dos repuestos del auto de mi esposa, un Chevrolet Vectra GT. He intentado por todos los medios posibles, tener al menos una respuesta, la cual nunca ha llegado. Inclusive en el centro de ayuda Chevrolet de Uruguay, me indican que no tiene respuesta y que me tengo que dirigir a los importadores de repuestos Chevrolet (Yaguaron, Mirvic, Feyvi). Tampoco sus concesionarios Chevrolet (SILCA, Chevrolet Uy ó R. Cristófano). "No nos mandan los repuestos desde Brasil......" ha sido la lamentable respuesta hasta hoy. También he intentado infructuosamente conseguir las direcciones de vuestros ejecutivos regionales para establecer mi malestar y solicitud de al menos alguna respuesta. Necesito vender este vehículo y no puedo hacerlo ya que sin antena y sin llimpia parabrisas no puedo hacerlo. Atentamente, GN
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