Opinión de
Raquel Pini
en 28/09/2015
Compré en un refrigerador RE 31, hace 1 año en Motociclo fact. 105326, la misma funciona como "congelador", la tengo solo para las bebidas en la puerta, ya que lo demás o lo congela o lo achicharra, ya he tirado mucha mercadería. Desde el mes de Julio el service ATE, ha venido, mirado, diciendo que era problema de termostato, pero no había en plaza, cuando volvió él mismo, lo cambiaron, volvieron, todo siguió igual. Al momento he tenido 4 visitas del servicio ATE y nuevamente el planteo es que le han pedido al IMPORTADOR un nuevo termostato ya que no hay en plaza. Se me comunicará cuando se los entreguen y lo cambien nuevamente.......Es una vergüenza, ya que el refrigerador es nuevo, nunca se me planteó el cambio del mismo, mas aún, no lo hacen. Por lo expuesto y considerando tantas irregularidades es que había hecho denuncia a Defensa del Consumidor, pero cuando cambiaron el termostato, suponiendo que estaba todo solucionado, hablé a Defensa para detener el trámite, lamento, pero en el día de mañana lo recomienzo.