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Ej.: Restaurante, Pizza, Abogados.
¿Dónde?
Ej.: Montevideo, Maldonado, Pulta del este.

SOLER & PALAU







Categoría:

IMPORTADORES

Dirección:
Av. Flores, Gral 2425, MONTEVIDEO, Montevideo, Uruguay
Teléfono:
598 2 2042588



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42 opiniones sobre SOLER & PALAU
Valoración 2.23809523809524 de 5
 Opinión de robertogonzalez en 25/11/2011
quisiera saber costo motor mosquito completo .Gracias
 Opinión de miguel angel bergallo en 05/11/2012
quiero saber preco y modelos de extractores para vapor de baño hace años coloque uno, no recuerdo si hera k 500 peo con muy buen resultado. gracias.
 Opinión de Daniel Vigo en 16/01/2013
LA OPINIÓN DE LOS REPRESENTANTES DE S&P ES LAMENTABLE. HACE 2 DIAS, EL 14 DE ENERO COMPRÉ UN EXTRACTOR DECOR 200S EN BARRACA EUROPA QUE NO SE PUEDE ADAPTAR Y QUERIENDO CAMBIARLO POR UNA TURBINA NO PUEDO HACERLO POR DOS O TRES SEMANAS.- BARRACA EUROPA NO VENDE NINGUNA TURBINA Y EL ENCARGADO DE COMPRAS DE BARRACA EUROPA ESTÁ DE LICENCIA HASTA EL 26 DE ENERO. TENGO LA GENTE TRABAJANDO EN EL APARTAMENTO Y YO ME QUIERO IR DE LICENCIA. POR FALTA DE INTERÉS Y COLABORACIÓN DEL IMPORTADOR, TENGO QUE ESPERAR QUE VENGA EL ENCARGADO DE COMPRAS Y LUEGO ESPERAR UNA O DOS SEMANAS QUE ME CONSIGAN LA TURBINA.- CON SUERTE ANTES DE CARNAVAL.- DESPUÉS HABLAN DE LA BUROCRACIA DE LAS OFICINAS PÚBLICAS.!!!- NUNCA MÁS S&P X + BUENOS QUE SEAN
 Opinión de CRISTINA PARODI en 18/04/2013
quiero saber precio y tipo de MOTOR MOSQUITO QUE SE VENDAN ESTOY DE ACUERDO CON SUS PRODUCTOS
 Opinión de Silvana Yancev en 10/05/2013
Quisiera saber si tienen extractor para cocina para ventana pero que la parte de atras no tenga tapa sino rejillas pues tengo reja en la ventana. Desde ya muchas gracias
 Opinión de Andrés SENDIC en 21/06/2013
Lamentable la atención telefónica, no quiero imaginar lo que debe ser personalmente. Por suerte para el importador, uno sacó los datos de una página de informes y no le llega a SYP en españa pero realmente debieran enterarse: levantan y cortan, ni siquiera buen día, y sino te dejan el teléfono descolgado. Genial el concepto de atención al cliente
 Opinión de Gessy Acosta. en 22/07/2013
Adhiero a las expresiones anteriores,no sólo venden productos que no tienen luego respaldo por parte de SyP sino que la atención brindada por el personal es pésima. Una total falta de interés hacia el usuario,y nula disposición para plantear alguna solución al problema planteado.Compramos una campana extractora de acero inoxidable cuyo costo es de una suma considerable y cuando tuvimos necesidad de reponer los filtros nos plantearon que están discontinuados y por lo tanto no tenemos solución.Evidentemente nunca más Soler y Palau!!
 Opinión de alberto sanchez en 31/07/2013
quisiera saber sobre turbinas para ductos ya que las turbina de baño no me han dado el resultado deseado desde ya muchas gracias
 Opinión de Patricia Rodriguez en 10/11/2013
Hola, quisiera saber si tienen la tapa que va frente al extractor de aire para la cocina, modelo eco-500, que costo tiene y si envían al interior, gracias!
 Opinión de Juan José en 29/11/2013
Coincido con que el servicio de atención telefónca y asistencia a las preguntas que se les hacen es malisima. Etsa esperando un rato largo y cuando atienden ni saludan y te hablan como mascando chicle porque ni se entiende que empresa es la que atiende. LLame para que vinieran a instalar un modelo de extractor determinado y la chica me dio el modelo que vi en la web. Luego agendo dia y le dije que preferia en la mañana hasta las 14 hrs pues me voy a trabajar. Como yo tengo una viejo instalado pense que lo sacaban ellos e instalaban el nuevo, pero cuando llame ayer para reconfirmar que hoy venian como estaba agendado...me aclaro otra chica que no que ellos no desinstalan que tiene que hacerlo un electricista. !!!. La primera vez NO me asesoraron nada de nada entonces !. Hoy viernes aún son las 12.45 y NO han venido...y les pedi que estaba hasta las 14. Cuando llamo recien a reclamar me dice la chica que tiene anotado que yo estoy hasta las 14.30 !. UN DESASTRE !. Tengo familiar en España que vive en la misma ciudad donde esta Soler y Pallau y va a ir a contar y quejarse el lunes de como trabajan la marca en Uruguay. Aun hay empresas que no entienden que la plata la ponemos los clientes..y hay que concientizar a los consumidores a RECLAMAR Y HACERSE OIR. Uruguay en esto y muchas cosas aún es una republiqueta bananera.
 Opinión de jorge en 17/12/2013
Son proveedores para la Intendencia de Montevideo? Queremos comprar ventiladores sin luces. gracias jorge
 Opinión de Federico Bonino en 06/03/2014
Quisiera saber si tienen tablillas de repuesto de un extractor de pared de 0.15 x 0.15 m. comprado oportunamente a la firma,que como da al exterior se le han volado 3 de las cuatro que lleva, llamé hoy por teléfono y nadie atendía. Espero respuesta, gracias.
 Opinión de diego en 10/03/2014
Es lamentable el servicio que brindan. No te podes comunicar, si haces una compra no tenes respaldo. El respaldo y seriedad que dejan a la empresa es muy malo.
 Opinión de Javier Vázquez en 07/04/2014
Hola todo bien?... yo melostando. Deseo saber si llegaron los carburadores de mosquito. Si es afirmativo, por favor, me pueden pasar el precio y el horario? Gracias.
 Opinión de Daysi martinez en 12/06/2014
Buenos días. Hicimos un baño chico, que tiene aproxima. 8 MT 3. Pusimos un extractor de ustedes el de 300, blanco , silencioso, de techo que funciona muy bien. El tema es que ahora tenemos frío. Que tipo de calefacción aconsejan a afecto de calentar el baño y sacar vapor? Ustedes venden algo para solucionarlo? Esperamos una respuesta acorde con el servicio que ustedes brindan. Atte. Daysi Martinez
 Opinión de Antonio ameijenda en 13/06/2014
Es lamentable la atención en S&P yo me refiero a la parte industrial hay sólo un vendedor que nunca esta , te dan un teléfono y llámalo cuando el quiere te atiende pero no vallan NUNCA ESTA aunque no necesites asesoramiento solo te vende el , nunca vi nada igual para comprar 143
 Opinión de Rodolfo Grosso en 01/07/2014
No me pareció buena la atención telefónica. Para hablar con "el especialista" llamé varias veces y me dejaron esperando.
 Opinión de Alejandro Pisano en 28/09/2014
estimados la verdad tengo un estractor de cocina hace 18 años y andubo impecable, lo que se me quemo el motor, necesito el mismo modelo eco 500 gracias
 Opinión de Maria en 03/10/2014
NI UN COMENTARIO POSITIVO....NI VOY!!!
 Opinión de enrique en 03/10/2014
tego el cuadro y ruedas Cuato me cobran poner motor moskito nuevo
 Opinión de María Fernanda en 24/10/2014
Hola: A quien corresponda. Estamos necesitando la visita de un técnico de vuestra empresa para evaluar la colocación de un extractor en nuestro local comercial. Zonalaptop SRL Juan Benito Blanco 1261 Pocitos 094 270517 Ma. Fernanda
 Opinión de Maria Pérez en 09/02/2015
que tamaño de extractor necesito, para una cocina de 12m2.? Cuanto me saldría?
 Opinión de Pablo en 23/02/2015
Necesitaria saber si se puede conseguir y su precio de un nùcleo co mpleto de extractor de aire CK 25 N, quedo a la espera de su respuesta muchas gracias.-099444701
 Opinión de Blanca en 28/04/2015
Necesito urgente alguien me asesore que extractor colocar en un baño y en una cocina, donde comprar y quien los instala. Muchas gracias, espero alguien tenga la amabilidad de responderme.
 Opinión de ricardo en 07/05/2015
Es lamentable que una marca española que se quiere instalar en el mercado uruguayo sea tan mala en la atención al cliente, tanto de amabilidad por parte de los empleados, como de gestión, yo fui a realizar una consulta sobre un extractor de aire y me informaron, que el que sabia de ello era el ingeniero y estaba visitando las obras. ¿A quien le van a vender así?
 Opinión de Victor Martin en 23/05/2015
TURBINA SOLER Y PALAU TD-500 SILENT Como realizar conexiones eléctricas de la turbina TD 500 Silent con Serie REB-1N / REB-2,5 N, Reguladores de tensión electrónicos monofásicos. En el circuito debo intercalar un corte, dado por un termostato (Hogar HERGOM H6) que da la orden de arranque cuando la temperatura sobrepasa los 50*C. La turbina tiene 3 cables (Marrón, Negro y Blanco). En el Regulador de Tensión existen 5 puntos de conexión, L^ ; L ; N^ ; N y ? . En el circuito se intercala un ENCENDIDO/CORTE dado por el termostato, >50*C (Enciende) <50*C (Corte). Agradezco envío de información, con esquema de conexión.
 Opinión de Victor Martin en 23/05/2015
TURBINA SOLER Y PALAU TD-500 SILENT Como realizar conexiones eléctricas de la turbina TD 500 Silent con Serie REB-1N / REB-2,5 N, Reguladores de tensión electrónicos monofásicos. En el circuito debo intercalar un corte, dado por un termostato (Hogar HERGOM H6) que da la orden de arranque cuando la temperatura sobrepasa los 50*C. La turbina tiene 3 cables (Marrón, Negro y Blanco). En el Regulador de Tensión existen 5 puntos de conexión, L^ ; L ; N^ ; N y ? . En el circuito se intercala un ENCENDIDO/CORTE dado por el termostato, >50*C (Enciende) <50*C (Corte). Agradezco envío de información, con esquema de conexión.
 Opinión de Victor Martin en 23/05/2015
TURBINA SOLER Y PALAU TD-500 SILENT Como realizar conexiones eléctricas de la turbina TD 500 Silent con Serie REB-1N / REB-2,5 N, Reguladores de tensión electrónicos monofásicos. En el circuito debo intercalar un corte, dado por un termostato (Hogar HERGOM H6) que da la orden de arranque cuando la temperatura sobrepasa los 50*C. La turbina tiene 3 cables (Marrón, Negro y Blanco). En el Regulador de Tensión existen 5 puntos de conexión, L^ ; L ; N^ ; N y ? . En el circuito se intercala un ENCENDIDO/CORTE dado por el termostato, >50*C (Enciende) <50*C (Corte). Agradezco envío de información, con esquema de conexión.
 Opinión de Liber Colombo en 02/06/2015
Termino de llamar por tel para la compra de una campana de extracción le explico a la tel que llamo de un cel que no tengo carga y si me pueden llamar a un tel fijo que no tiene salida y le explico pues la Srta que me atiende comienza hacer preguntas, cual es la cuestión me quede sin carga y sin respuestas y Uds sin una venta creo que tendrían que explicarle a esta buena Srta que 1º el cliente o futuro comprador y después saber lo que el necesita lo lamento pero la compra la hacemos a la competencia por lo tanto no puedo valorar ninguna compra
 Opinión de Liber Colombo en 02/06/2015
Termino de llamar por tel para la compra de una campana de extracción le explico a la tel que llamo de un cel que no tengo carga y si me pueden llamar a un tel fijo que no tiene salida y le explico pues la Srta que me atiende comienza hacer preguntas, cual es la cuestión me quede sin carga y sin respuestas y Uds sin una venta creo que tendrían que explicarle a esta buena Srta que 1º el cliente o futuro comprador y después saber lo que el necesita lo lamento pero la compra la hacemos a la competencia por lo tanto no puedo valorar ninguna compra
 Opinión de NATALIA OLAVE CABRERA en 26/06/2015
Buenas tardes mi nommbre ES NATALIA OLAVE CABRERA estoy interesada en un moskito ....hace 5 o 6 años compre uno con ustedes y me salio buenisimo pero todo tiene su vida util!!!jejeje me gustaria saber precio y si me lo envian en montevideo o lo voy a buscar mi pago seria al contado desde ya muchas gracias y espero respuesta ya que estoy pedaleando jeje bs
 Opinión de victor zantamarina en 17/07/2015
compre un ectractor de cocina modelo ck plaztico 60 con doz velocidadez, para hacer la inztalacion ez necezario un interruptor y comutador de doz velocidadez y no lo venden con el aparato ni venden en plaza algo parecido como lo inztalo? no ez barato.ayuda....
 Opinión de Alejandro en 19/07/2015
Hola! Quisiera alguna referencia de la marca Ozoni que year s&p... No encuentro en Internet
 Opinión de Solveig Campistrous en 19/08/2015
Sin duda ha sido pésima la atención telefónica, y sin solución, ya que el Gerente Administrativo admite no tener medios para escucharla; pero lo más preocupante es que el consejo técnico que se me brinda ahora, contradice lo aconsejado por la misma empresa en una instancia anterior. Elevaré el problema al Area de Defensa al Consumidor.
 Opinión de Fausto Ahlers en 07/09/2015
Mi experiencia con esta empresa fue muy mala con respecto al servicio ; por teléfono de atención poca cosa mas bien destrato a pesar que insistí pensando que la primera vez era por una situación fortuita pero bueno no era así . Igual decidí la compra xq consideró que la marca es buena pero la instalación gratuita la estoy esperando ya que según ellos me llaman xa coordinar y nunca paso . De todas formas les advierto que la instalación es casi que venga alguien y lo enchufe poco mas
 Opinión de Rosario Varela en 08/09/2015
Buenas tardes !! Estaría interesada en saber los precios de los siguientes artículos, como así también si uds. realizan la colocacón de los mismos y si dicha colocación tiene costo. Los artículos serían los siguientes: - Aire acondicionado 12000BTU - Inverter o el común - Aire acondicionado 9000BTU - Campana para cocina de 60 cmm. - Extratores para baño. Aguardo vuestros comentarios a la brevedad posible, debido a que me estoy mudando en breve y me gustaria comprar e instalar los artículos mencionados antes de la mudanza. Desde ya muchas gracias por todo. Saludos Rosario p.d.: dejo mi valoración al momento en 3 estrellas dado que es la primera vez que me contacto con la empresa.
 Opinión de miguel lopez en 08/09/2015
Hola que tal necesitaria que me informaran si tienen algun extractor de aire para cocina. Tengo un problema no tengo salida al exterior. desde ya muchas gracias
 Opinión de Juan Bortheiry en 28/10/2015
Estaba buscando comprar un sistema de ventilación, había sentido que Soler y Palau se dedicaba a ello pero vistos los comentarios que anteceden tan negativos que tiene la empresa, cambié de idea y buscaré otra empresa para comprar mi sistema
 Opinión de Ines Herrera en 19/01/2016
Compre un extractor de cocina SP CK60F COSTO 243 DLS. Las dos perillas q afirman la tapa exterior no salen y al nonquedar firme sale olor y grasa hacia adentro!! PUNTO LUZ emp vendedora no se hace cargo y me mandan al service..un extractor q compre el 28/12/2015 tengo que arreglarlo??? Verguenza para las dos empresas!!
 Opinión de INES HERRERA en 19/01/2016
ENVIE MI OPINION Y NO LA VEO PUBLICADA. ES UNA QUEJA POR EXTRACTOR DE COCINA FALLADO. NO LA PUBLICAN ???
 Opinión de Ines Herrera en 24/01/2016
Gracias por publicar mi queja del 18/01.- Recibi llamado del service de Soler y Palau y aunque ya lo habia mandado al service se comprometieron a enviarlo con un tecnico que lo instale. PUNTO LUZ nunca dio señales....Espero que se resuelva y envio nuevamente mi comentario. Gracias.
 Opinión de Javier García en 04/02/2016
Lamentable lo de Soler y Palau:dos días antes, vía telefónica, les dí el código del filtro para campana extractora de cocina Model C1 60 INOX - HA - 600 SLIM INOX. Me contesta una voz femenina : -No es suficiente con eso, debe traer el filtro viejo de muestra, ya que los nuevos vienen de distintas medidas- No comprendí cómo, si tiene un código , no es posible decirme si hay o no hay, o su reemplazo. .Voy hoy, 4 de febrero del 16, a las nueve menos diez. Lógicamente, espero hasta la hora de apertura, que , según anuncian, es a las 9:00hs. Abren las cortinas de hierro romboidal a las 9:10. .Me dirijo al mostrador en el cual el personal, que ya había ingresado tarde,se contaba sus novedades y mostraban fotos. Cuando una de las dependientes se digna atenderme le digo de qué se trata, mostrándole los filtros usados, que me pidieron que llevase, y llama a un (supongo) encargado de depósito. Le muestro los filtros que deseo comprar. Él me pregunta, con amabilidad, si tengo el código. Asombrado, le explico que sí, pero no lo tenía conmigo en ese momento, ya que "alguien" por teléfono me dijo que debía concurrir con el filtro que le estoy mostrando y me dice, muy amablemente, que va a ver. Las cinco dependientes de mostrador intercambian significativas miradas. Cuando vuelve me informa que :-No tengo , pero en algo de sesenta días es probable que ya lleguen-. Recorro con la mirada el espacioso Show room y veo, con alegría, en exposición,un equipo idéntico al mío, suponiendo que podrían venderme los filtros.Tarde piaste: ya lo habían hecho. Estaba vacío. Solo atiné a preguntarle si no me hubieran podido evitar la molestia y la pérdida de tiempo en mi primera consulta telefónica. Tenía aspecto de persona trabajadora y honrada, tal vez por eso balbuceó no sé qué cosa ininteligible. Traducido al criollo que entendemos todos: no quiso quemar a una mala funcionaria, que no merece el nombre de compañera. Resumen:cada cuál es responsable y dueño de su tiempo, acciones y fama. Por tanto,no aconsejaré a nadie qué debe hacer. Yo sé que no volveré a pisar ese lugar.
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